親密なコミュニケーション

お客様にプロジェクトの進行状況を把握していただくため、特定の作業に入る前に必ず工程のスケジュールを提示させていただいております。いついつまでに何が完了するのかを知っていただけることが、安心感と安定した進行に繋がります。万が一スケジュールが遅れる場合には、期日前日までに状況を共有し、お知らせいたします。

また、ご希望の納期やサイト公開日などございましたらお問い合わせ時にお申し付けください。柔軟に対応することが可能です。

Web制作の現場において、専門用語が使われることが多々見受けられることがありますが、お客様にとっては難解な言葉が多いです。弊社では、お客様とのコミュニケーションにおいて、必ずわかりやすい言葉で説明するように心がけております。やり取りにおいて万が一理解しづらい点がございましたら、その際は遠慮なくお申し付けください。

メールや連絡のキャッチボールは、どんなビジネスにおいても重要な事柄です。弊社では、お客様からの連絡には「極力早く返信する」ことを心がけています。また、営業時間内にいただいたお問い合わせについては、原則として当日中に返信しております。もしお急ぎのご相談やご質問がございましたら、急ぎである旨ご連絡ください。迅速に対応いたします。