御社のサイト担当者となり運用・保守を代行いたします。
セキュリティプランからサイト成長プランまで、
必要に応じた保守管理プランのご提案が可能です。
目次
概要
弊社、または他社様にて制作されたWebサイト(WordPressサイトに限る)を、お客様に代わって保守管理・運用を代行いたします。
プランごとに実施内容が異なっており、サイトのセキュリティ対策のみのセキュリティプラン、またはサイトの成長をサポートするサイト成長プランからお選びいただけるようになっています。
プラン
サイト保守管理サービスは、以下のプランからお選びいただけます。
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1
WordPressセキュリティプラン
御社Webサイトのセキュリティ担当となり、サイト運用のセキュリティを強化するサポートプランです。WordPress本体やプラグインのアップデート、サイト改ざん対策、不正アクセス対策、月1のバックアップデータの取得など、御社Webサイトが安全に運用できるようサポートいたします。
月額10,000円(税別)
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2
保守管理プラン
サイトの更新・編集をサポートする保守管理プランです。含まれるサービスとして、セキュリティプランの内容すべてと、その他簡単なサイトの更新、ページテキストの修正代行が含まれます。
月額30,000円(税別)
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3
サイト成長プラン
サイトの成長をサポートする保守管理プランです。含まれるサービスとして、セキュリティプランの内容すべてと、汎用ページ作成2ページ、ブログ記事作成支援2件、その他簡単なサイトの更新、ページテキストの修正代行が含まれます。
月額50,000円(税別)
保守管理サービス開始までの流れ
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1
打ち合わせ
お問い合わせをいただいた後、打ち合わせの日程を決め、ご希望の保守管理業務についてのヒヤリング(情報収集)を行います。お客様のご要望や、達成したいこと、他ご相談事などをお伺いし、保守管理業務の方向性を決めます。予算感・費用などについても、こちらのヒヤリングにてお伺いいたします。
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2
お見積り提出
ヒヤリング内容に基づき、保守管理業務のご提案と、お見積りを提出いたします。
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3
ご契約
ご提案内容とお見積り内容に問題なければ、ご契約となります。
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4
必要な情報の共有
ご契約が完了しましたら、保守管理業務に必要な情報の共有をお願いいたします。サイトの管理画面のアクセス情報、サイトの構築に使用したテーマやプラグインの情報、その他必要な情報をお伺いいたします。
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5
保守管理業務開始
必要な情報がすべて揃いましたら、保守管理業務を開始いたします。保守管理業務の進捗状況については、定期的にご報告いたします。
よくある質問
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Q
依頼できる作業はどれくらいになりますか?
A保守運用の業務となりますので、サイトの更新・編集、セキュリティ対策、バックアップデータの取得、その他簡単なサイトの更新、ページテキストの修正代行などが可能です。ページのデザインが必要だったり、新しい機能が必要な場合は、別途お見積りになります。プランによって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
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Q
依頼からサイトへの反映までの時間はどれくらいかかりますか?
A内容にもよりますが、簡単な更新や修正であれば、お問い合わせをいただいた当日に対応することが可能です。急ぎでない場合は、対応期限を設定いただき、その期限までに対応いたします。内容によっては、お見積りを提出いたします。
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Q
WordPressサイト以外の保守管理は可能でしょうか?
AWebサイトの状況やスペックによっては可能です。詳しくはお問い合わせください。
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Q
サイトが見れなくなった場合の復旧は可能でしょうか?
Aもちろん可能です。サイトが見れなくなった場合は、速やかにサイトの復旧へ向けた調査を開始いたします。サイトのバックアップデータも取得を実施するため、データの復旧も可能です。
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